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一休.comは、リッチな旅行を楽しみたい人におすすめです。とくに、旅行の満足度については高評価を獲得しました。実際の利用者にアンケートを取ってみると「値段ならではの特別なサービスを受けることができる」という声が多く寄せられました。
一方、料金満足度の評価はやや伸び悩みました。高級な宿が中心ということもあり、少しでも料金を抑えて旅行したいという人には不向きな印象です。一方、クーポン・タイムセールがあるのは魅力。活用することで、高級宿にお得に宿泊することができるようになるかもしれません。
宿の掲載数はそこまで豊富ではありませんが、高級宿に絞っていると考えれば許容範囲。基本的にはホテル予約のみのサービスとなっています。
リッチな旅行を楽しみたい人・お得に少し豪華な旅行をしたい人はぜひチェックしてみてください
一休.comとは
宿泊施設予約サイトとして高い知名度を誇る、一休.com。独自の基準をクリアしたラグジュアリーホテルや高級旅館のみを掲載し、上質なサービスの提供に力を入れています。
国内宿泊施設は、旅館・温泉・バケーションレンタルなど、テーマ別に検索できるのが便利。スイートルームや上質なクラブフロアが自慢のホテルに絞って探すことも可能なので、いつもより少し贅沢な旅行がしたいときにぴったりです。
海外宿泊施設もテーマ別検索があり、初めて訪れる国でも満足できるホテルが見つかるでしょう。「悠久の歴史を感じる洞窟ステイ」や「窓からの眺めがよいホテル」などユニークなテーマも多いため、楽しみながら探すことができそうです。
またタイムセールがあるのも嬉しいポイント。いつから割引が始まるのかは、タイムセールのページに掲載されているスケジュールで確認できます。普段は手が届かない宿泊施設もお得な値段になるので、スケジュールにあわせてぜひチェックしてみてください。
ホテルだけでなく、レストランやスパの予約を受け付けているのもよい点。レストランは地域や料理のジャンルで検索できるのはもちろんのこと、記念日などの目的やシーン別に見つけることもできます。スパもあわせて予約すれば、このサイトひとつで旅行のトータルプランを立てることができるでしょう。
頻繁に旅行に行くという方は、会員登録もぜひご検討ください。会員になると限定プランが利用できるうえに、次回の予約で使えるポイントが貯まります。利用金額に応じて会員グレードが上がって還元率がアップしていくので、旅行するたびにお得になりますよ。
実際に使ってみてわかった一休.comの本当の実力!
今回は、一休.comを含む国内旅行会社全30サービスを実際に調査して、比較検証レビューを行いました。
具体的な検証内容は以下のとおりです。それぞれの検証で、1〜5点の評価をつけています。
検証①:旅行商品の充実度
検証②:旅行商品の探しやすさ
検証③:旅行の満足度
検証④:料金満足度
検証① 旅行商品の充実度
はじめに、旅行商品の充実度を検証します。
利用者にアンケートを行い、旅行商品のラインナップにどの程度満足しているかを調査しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても不満
- やや不満
- 普通
- まあまあ満足
- とても満足
しかし掲載総数はやや少なめだが、ハイグレードな宿泊施設が多く安心して選べる
旅行商品の充実度は、高評価でした。
利用者からは、「グレードの高いホテル・旅館ばかりなので、安心して宿を選ぶことができる」という声が寄せられています。「上質なプランがそろっており、希望通りのホテルが見つかる」などの意見もあり、多くの人が満足しているようです。
一方で「他のサイトと比べホテル数が少ない」という声があがり、掲載総数に不満を感じた人も。高級宿を厳選しているため、多くの選択肢から選びたい人より、厳選された選択肢から選びたいという方にピッタリです。
また、交通手段付きのツアーパックが少なくホテルのみの予約がメインのため、移動手段を別で手配する必要があります。
検証② 旅行商品の探しやすさ
次に、旅行商品の探しやすさの検証です。
アンケートの結果をもとに、利用者がスムーズに旅行商品を探すことができたかどうかを調査しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても探しにくかった
- やや探しにくかった
- 普通
- まあまあ探しやすかった
- とても探しやすかった
旅行商品の探しやすさは、平均的にな結果になりました。アンケートをチェックすると「写真や文章をもう少し見やすく整えてほしい」という意見も一部ありました。
しかし、「画面がシンプルで情報がひと目で分かる」などの声もあったため、あまり心配する必要はないでしょう。
探しやすいと感じた人からは、「宿からのコメントや口コミが各ページに表示されているため、自分の希望に近い宿かどうかを判断しやすい」といった意見が寄せられています。
また、地図上からホテルを探す機能が便利で、「自在に宿の場所を指定できるのが嬉しい」という声もありました。
検証③ 旅行の満足度
次に、旅行の満足度を検証します。
実際に行った旅行にどの程度満足しているか、利用者を対象にアンケートを実施しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても不満
- やや不満
- 普通
- まあまあ満足
- とても満足
上質な旅行に満足した人が多数!写真と実際の施設のギャップも少ない
旅行の満足度は、今回調査したサービスの中では比較的高得点です。質の高い宿を厳選していることもあり、「贅沢で特別な雰囲気を味わうことができた」という声が多数ありました。
また「航空券の受け取りがスムーズだった」など、対応を評価する意見も。理想どおりの旅行を楽しめた人が多く、「写真が充実しているので泊まった時のがっかり感が少ない」といった回答も寄せられました。
検証④ 料金満足度
最後に、料金満足度を検証します。
アンケートを集計し、利用者がどの程度料金に満足しているかを評価しました。
この検証での評価は、以下のようにつけています。
- とても不満
- やや不満
- 普通
- まあまあ満足
- とても満足
高級宿が多い。宿のレベルに見合った値段設定
料金満足度は平均を上回る結果になりました。一休は高級宿が中心に掲載されているため、安さ重視の方には向いていないでしょう。
しかし「激安とは言えないが、宿泊施設のレベルから考えると妥当」という声も。値段相応の丁寧なサービスを受けられたと感じる人も多くいました。